Выпуск №083 (Facebook)
Достичь успеха или сдаться
Перед научной психологией уже несколько десятилетий стоит вадная задача: понять, кто достигает успеха, а кто сдается или терпит неудачу в разнообразных ситуациях в учебе, спорте или на работе. Большинство людей предполагает, что это тесно связано с с уровнем интеллекта, но такое мнение ошибочно. Интеллектуальный уровень влияет на то, насколько трудным кажется задание (например, какого уровня сложности должна быть математическая задача, чтобы поставить человека в тупик), но ничего не говорит о том, как он будет справляться с трудностями. По уровню интеллекта нельзя судить, будет ли человек упорно стремиться к цели или почувствует себя сломленным.
Зато цели, которые вы преследуете на занятиях, спортивном поле или на рабочем месте, могут многое рассказать о том, как вы будете справляться с трудностями и высока ли вероятность вашего успеха. Психологам, изучающим достижения, особенно интересны различия, возникающие между ситуациями, когда для человека главное — показать хорошие результаты для демонстрации своих знаний («быть хорошим») или развиваться и достигать мастерства («стать лучше»).
Когда ваша цель — быть хорошим
В психологии желание «быть хорошим» (или превзойти других людей), то есть показать, что вы умны, талантливы, способны, называется целью, ориентированной на результат. Преследуя такие цели, вы направляете силы на достижение определенного результата: заработать отличную оценку, выполнить план по продажам, получить от симпатичного соседа приглашение на свидание или поступить в юридический вуз. Ориентированные на результат цели, которые большинство людей преследует в повседневной жизни, зачастую (но не обязательно) связаны с самоуважением. Мы выбираем их, потому что считаем: достижение таких целей позволит нам самоутвердиться, мы будем чувствовать себя умными, талантливыми и желанными. Помимо этого мы оцениваем себя в зависимости от того, успешны мы или нет. Поэтому, если я не получаю отличную оценку, это не просто разочаровывает, это означает, что я недостаточно умен, мало стараюсь. Когда я не справляюсь с планом продаж, это значит, что я плохо выполняю свою работу. Если сосед не проявляет ко мне интереса — я непривлекательна и недостойна его. Если я поступаю в юридический вуз, я неудачник.
Для ориентированных на результат целей характерно такое свойство, как «все или ничего»: вы либо достигаете цели, либо нет, побеждаете или проигрываете. Когда ваша единственная забота — «быть хорошим», а получается быть почти хорошим или в основном хорошим, это мало утешает.
Ориентированные на результат цели отлично мотивируют, что неудивительно, ведь от успеха зависит многое. В ряде исследований мы обнаруживаем, что люди, преследующие цель «быть хорошими», усердно трудятся ради высоких результатов и в благоприятных обстоятельствах достигают больше остальных. Серьезно стремясь к ориентированным на результат целям, студенты получают самые высокие оценки по предмету, а сотрудники работают результативнее всех. Если бы я сообщила вам, что сужу о вас по тому, на сколько хорошо вы что-то сделали, — что оцениваю ваш ум, компетентность, спортивность, привлекательность, то у вас, вероятно, появилась бы сильная мотивация для выполнения этого задания как можно лучше. Но ориентированная на результат цель — палка о двух концах: те связи с самоуважением, которые превращают ее в эффективное средство мотивации, снижают при этом ее адаптацию к трудностям.
Когда моя цель — получать на занятиях отличные оценки и доказывать, что я умна, а на первом экзамене я не получаю «отлично», тогда невольно напрашивается мысль: может быть, я не так уж умна? Заключение «может быть я не так уж умна» приводит к нескольким последствиям, и все они пагубны. В первую очередь я буду чувствовать себя ужасно: скорее всего, испытывать тревогу и уныние, возможно — смущение или стыд. Постарадает моя самооценка. Уверенность в своих силах пошатнется, а то и пропадет вовсе. А если я недостаточно умна, то какой смысл пытаться и впредь получать хорошие оценки? Лучше я сдамся и не буду так старательно готовиться к остальным экзаменам.
Преследуя цель «быть хорошим», вы рискуете очень легко попасть в порочный круг: поверив в отсутствие у себя нужных качеств, вы перестаете стараться, тем самым обрекая себя на неудачи. А они, естественно, лишь подкрепляют ваше (ошибочное) убеждение о том, что вы изначально лишены нужных качеств. (Как заметил однажды Томас Эдисон, «многие неудачники даже не осознавали, насколько они были близки к успеху, когда сдались».) Поэтому неудивительно, что ориентированные на результат цели могут также привести к самым низким достижениям в сочетании с разочарованием и неуверенностью в себе.
Когда ваша цель — стать лучше
Не все студенты одержимы отличными оценками. За время преподавания с сталкивалась и с другим типом учащихся (хотя их было меньше), для которых важнее чему-то научиться, а не демонстрировать свои знания. Их легко распознать: по своему поведению они отличаются от тех, кто стремится «быть хорошим». Эти студенты задают вопросы по интересующей их теме, даже если знают, что она не будет включена в экзамен. Они интересуются, как тема текущей лекции связаня с материалом, которы мы обсуждали на занятии несколько недель назад, или с другим учебным предметом, или с тем, что они увидели в новостях. Они подвергают сомнению мою трактовку результатов исследования: спрашивают, нельзя ли интерпретировать их по другому. Такие студенты остаются после занятий, чтобы задать дополнительные вопросы. Именно они приходят ко мне на кафедру с результатами промежуточного экзамена, проводимого в середине семестра, чтобы узнать в чем ошиблись. Причем стремяться не пререкаться со мной, а понять, по настоящему овладеть материалом, который я предлагаю. Одним словом, стать лучше.
В психологии желание стать лучше — развивать или улучшать свои навыки — называется целью, ориентированной на мастерство. Преследуя ее, человек оценивает себя не столько по тому, получен ли определенных результат (отличная оценка, перевыполнение плана продаж), а по достигнутому прогрессу. Совершенствуюсь ли я? Усваиваю ли что-то новое? Достаточно ли быстро продвигаюсь вперед? Отдельные достижения здесь не так важны, как результативность за более продолжительный период.
Такие цели тоже связаны с самоуважением, но совершенно иначе, чем ориентированные на результат. На первый план выходит не самоутверждение, а самосовершенствование: развиваться как личность, приобрести больше знаний, а недоказывать, что они у вас есть.
Стремясь к ориентированным на мастерство целям («стать лучше»), мы реже объясняем свои трудности недостатком знаний — ведь это было бы нелогично. Конечно, мне не хватает умений, ведья я еще не достиг достаточного мастерства! Выместо этой отговорки мы ищем другие причины, которые больше зависят от нас. Достаточно ли я стараюсь выучить этот материал? Может быть, стоит сменить стратегию? Обратиться за помощь к эксперту? В отличие от ситуации с целями «быть хорошим», когда люди сталкиваются с трудностями при стремлении к целям «стать лучше», они не чвствуют беспомощность, а принимают меры. Они ищут свои недочеты и исправляют их. Получив «неудовлетворительно» на первом экзамене, я выделяю в два раза больше времени на подготовку и меняю ее методы — например, начинаю использовать карточки с текстами или составлять конспекты. Недовыполнив план продаж, я устраиваю встречу с более опытными торговыми специалистами и прошу у них советов. Если сосед не проявляет ко мне интереса, я думаю, как привлечь его внимание и познакомиться с ним ближе. Не поступив в юридический вуз с первой попытки, я обращаюсь за консультациями к его преподавателям или в приемную комиссию, чтобы понять, как стать более перспективным абитуриентом. Цели «стать лучше» иногда могут привести к самым высоким достижениям, потому что люди, для которых главное — стать лучше, не сдаются быстро.
В целом ряде исследований, психологи обнаружили, что в зависимости от цели — ориентированной на результат («быть хорошим») или на мастерство («стать лучше») — люди выглядят, чувствуют и ведут себя по разному.
(с) Хайди Грант Хэлворсон (из книги «Психология достижений»)
- Были ли у вас случаи, когда вы разочаровывались и бросали задуманную цель?
- Какие цели вы себе обычно чаще всего ставите? Цели, ориентированные на результат («быть хорошим») или на мастерство («стать лучше»)?
- Что необходимо сделать, чтобы постепенно перейти от целей, ориентированных на результат, к целям, ориентированным на мастерство?
Присылайте свои ответы к нам в редакцию на адрес ans [at] e-ideya.com. В теме письма, пожалуйста, добавьте «[Think-083]» (без кавычек). Спасибо!
- Учитесь, пока другие спят, работайте, пока другие отдыхают, будьте готовы, пока другие расслабляются и мечтайте, пока другие плачутся. (Уильям Артур Уорд)
- Успех — это когда ты девять раз упал, но десять раз поднялся. (Джон Бон Джови)
- Стремись не к тому, чтобы добиться успеха, а к тому, чтобы твоя жизнь имела смысл. (Альберт Эйнштейн)
- А в начале пути мало кто в нас верил, не правда ли? (Квентин Тарантино)
- Талант — это способность верить в успех. Полный бред, когда говорят, что я вдруг открыл в себе дарование. Я просто работал. (Джон Леннон)
- Нельзя сдаваться не только после одного, но и после ста поражений. (Авраам Линкольн)
- Ваш конечный успех будет определяться тем, насколько вы способны пронести свою мечту через все испытания. (Орисон Марден)
- Ты можешь сказать, что у тебя плохая генетика, плохой обмен веществ, а можешь просто поднять свою задницу с дивана и начать работать над собой, задаться целью и верить в себя. В этом случае ты обязательно добьёшься успеха. (Арнольд Шварценеггер)
- Я хорошо знаю, что у меня нет особого таланта — любопытство, навязчивость и упорная выносливость в сочетании с самокритикой привели меня к моим идеям. (Альберт Эйнштейн)
- Драгоценный камень нельзя отполировать без трения. Также и человек не может стать успешным без достаточного количества трудных попыток. (Конфуций)
Понравилась статья? Поставь Like и поделись с друзьями.