Архив метки: Психология

Думай! Выпуск №057: Вы получаете то, что согласны терпеть

«Самое лучшее оружие — у вас между ушей, под скальпом. Разумеется, если оно заряжено!»
Р.Хайнлайн

Выпуск №57 (Facebook)

Вы получаете то, что согласны терпеть

На одном из семинаров, посвященному темам «Как обеспечить клиентам идеальное обслуживание» и «Как дисциплинировать подчиненных и справиться с проблемами производительности» выступал Гарри Чемберс (автор книги «Микроменеджмент»). И он совершенно будничным и спокойным тоном заметил: «Возможно вам следует записать следующую мысль. Вероятно, вам это пригодится».

После чего Гарри произнес два утверждения. С того момента прошло около 20 лет, но эти слова я не забуду никогда. Они навсегда отпечатались в моей памяти. Надеюсь,  что отпечатаются и в вашей, потому что, если это произойдет, они несомненно повлияют на ваши отношения с людьми.

Готовы?

Хорошо. Тогда вперед.

Читать далее Думай! Выпуск №057: Вы получаете то, что согласны терпеть

Думай! Выпуск №051: Ясность — признак профессионализма

«Самое лучшее оружие — у вас между ушей, под скальпом. Разумеется, если оно заряжено!»
Р.Хайнлайн

Выпуск №51 (Facebook)

Ясность — признак профессионализма

«С тех пор как люди стали пренебрегать привычными способами общения,
нагромождения специальных терминов и жаргонизмы
пришли на смену простым, понятным словам.
Дело не в замене одних слов другими, более красивыми.
Многие слова имеют синонимы, близкие по значению слова,
разница между которыми заметна лишь опытному языковеду.
Но жаргон подменяет собой не только само слово, но и его внутренний смысл,
что, в конечном счете, влияет на образ мыслей.
В результате люди стали использовать надуманные,
громоздкие конструкции вместо естественных и понятных,
сложные термины вместо простых слов,
и теперь они не в состоянии адекватно выразить то, что накопилось в душе.»
Адин Штейнзальц. Простые слова

 

Способность ясно выражать свои мысли подтверждает уровень вашей компетентности.

Чем четче и лаконичнее вы будете, тем скорее завоюете репутацию надежного и эффективного профессионала.

Насколько лаконичной может быть ваша презентация или выступление?

Когда вы можете перестать говорить и начать слушать?

Отбросьте все лишнее, постарайтесь сказать вполовину меньше.

Меньше — лучше.

Меньше лучше продает.

Доказано.

 

Читать далее Думай! Выпуск №051: Ясность — признак профессионализма

Думай! Выпуск №049: Как принять правильно решение? — 10 Методов

«Самое лучшее оружие — у вас между ушей, под скальпом. Разумеется, если оно заряжено!»
Р.Хайнлайн

Выпуск №49 (Facebook)

Как принять правильно решение? — 10 Методов

Сегодня я расскажу какие методы позволят вам принять правильное решение и научиться принимать решения вообще. Эта статья будет основана не только на моем опыте, но и на методике принятия решений, изложенной в известной книге Чипа Хиза и Дина Хиза – «Ловушки мышления». Данная методика помогает делать эффективный выбор в бизнесе, влюбовных отношениях, в карьере и в образовании. Здесь я обозначу основные пункты этой методики, а также расскажу о том, что помогает лично мне в поиске правильных решений.

Читать далее Думай! Выпуск №049: Как принять правильно решение? — 10 Методов

Думай! Выпуск №043: Окно Овертона и Спираль молчания

«Самое лучшее оружие — у вас между ушей, под скальпом. Разумеется, если оно заряжено!»
Р.Хайнлайн

Выпуск №43 (Facebook)

Окно Овертона и спираль молчания

В технологиях манипуляции массовым сознанием существуют, помимо прочих, два очень интересных инструмента. Первый называется спираль молчания, второй — окно Овертона. Применяя эти инструменты по отдельности можно достичь серьезных успехов в манипуляциях массами. А если совместить их вместе — мы получаем высокоэффективную систему манипуляций, работающую почти безотказно. Как применяют обе эти технологии, а также как им можно противостоять, мы и поговорим в статье ниже.

 

Как обычно, обратимся к определению терминов и дадим краткое описание.

Спираль молчания — теория в политологии и массовых коммуникациях, предложенная немецким политологом Элизабет Ноэль-Нойман, утверждающая, что человек с меньшей вероятностью выскажет свое мнение на ту или иную тему, если чувствует, что находится в меньшинстве, так как боится возмездия или изоляции (игнорирования).

Окно Овертона — теория, которая описывает границы идей, которые могут быть приняты обществом, как «окна», последовательно сменяющие друг друга. Сдвиг окна, при котором становятся возможными те или иные политические действия, происходит не тогда, когда идеи изменяются среди политиков, а тогда, когда они изменяются в обществе, которое голосует за этих политиков. Теория названа в честь Джозефа Овертона (1960-2003), старшего вице-президента  центра общественой политики Mackinac Center.

 

Предположим у нас стоит задача объявить некую группу людей, некую нацию нелюдями, извращенцами, причем сделать это так, что их уничтожение будет восприниматься как благое и правильное дело. Воспользуемся двумя вышеприведенными инструментами.

Поехали?

Читать далее Думай! Выпуск №043: Окно Овертона и Спираль молчания

Думай! Выпуск №038: Дворцы памяти

«Самое лучшее оружие — у вас между ушей, под скальпом. Разумеется, если оно заряжено!»
Р.Хайнлайн

Выпуск №38 (Facebook)

Дворцы памяти

В 3й серии Шерлока упоминалась одна интересная методика по запоминанию большого количества информации — Чертоги разума. Кто-то скажет: «Ты что Шерлока пересмотрел?». Видел даже, как спросившему о том, как построить собственные чертоги разума, ответили, что для начала ему нужны мозги, которых у него нет. Но на самом деле это не вымысел и это методика действительно существует.

 

Чертоги разума — это реально существующая методика запоминания. Спасибо, переводчикам, за столь необычное название, но на самом деле методика называется «Дворец памяти» (Memory Palace), ну или по крайней мере это один из вариантов, по которому действительно можно найти описание методики, а по «Чертогам Разума» можно найти только троллинг в Рунете.

Помимо Шерлока данная методика используется, Патриком Джейном в сериале Менталист, и вот там переводчики постарались на славу и назвали-таки этот инструмент, так как и полагается — «Дворец памяти».

В ходе поиска информации для записи, находил, что Ганнибал Лектор тоже использовал эту методику. Я про Ганнибала книг не читал, фильмов не смотрел и сериал, который сейчас крутят тоже. Поэтому оставлю тем, кому интересно, на самостоятельное изучение.

 

Вот парочка видео из сериала Менталист, где Патрик рассказывает о Дворце памяти: 

В первом видео Патрик объясняет Уэйну, которому необходимо запомнить всех выпускников школы для работы под прикрытием, как используется дворец памяти и показывает это на примере. Второе видео с переводом, там и так все понятно.

Теперь отойдем от сериалов, как бы хорошо и красочно в них не рассказывалось о том или ином, все-таки сериалы, больше подходят для поверхностного ознакомления с чем-либо, нежели для детального изучения предмета. А детально выяснилось вот что…

Читать далее Думай! Выпуск №038: Дворцы памяти